Эта политика объясняет, какие данные получает MRT.UZ и что с ними происходит. Мы собираем только информацию, необходимую для работы сайта, связи с пользователем и улучшения сервиса.
Какие данные мы собираем
- имя и номер телефона, указанные в форме;
- описание вопроса, выбранное исследование и наличие направления врача, если пользователь сообщает эти сведения;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- технические данные о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на сайте.
Не отправляйте через форму лишние медицинские документы или сведения, которые не нужны для ответа на вопрос.
Зачем нужны данные
- чтобы связаться с пользователем по его заявке;
- чтобы понять, по какому обследованию или симптому задан вопрос;
- чтобы защищать формы от автоматических отправок и злоупотреблений;
- чтобы оценивать работу сайта и делать материалы понятнее.
Как используются и передаются данные
Данные заявки передаются через защищённую Netlify Function в Telegram-чат команды MRT.UZ. Они не продаются и не используются для рассылок без отдельного согласия. Для работы сайта также используются технические сервисы Netlify и Cloudflare Turnstile.
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Сайт использует Google Analytics и Яндекс.Метрику. Эти сервисы получают технические сведения о посещении, могут применять cookies и другие идентификаторы, формировать статистику просмотров и действий. Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
Telegram
При отправке формы имя, телефон и содержание обращения передаются в Telegram. При самостоятельном переходе по ссылке Telegram дальнейшая обработка данных происходит по правилам Telegram.
Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения и связанных организационных вопросов, после чего могут быть удалены. Доступ к заявкам ограничивается сотрудниками, которым он нужен для ответа пользователю. Абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно, поэтому мы применяем разумные технические ограничения и не просим сообщать лишние сведения.
Права пользователя
Пользователь может запросить информацию о своих данных, уточнить их, отозвать согласие или попросить удалить обращение. Для этого нужно связаться с нами и указать номер телефона, использованный в форме, чтобы мы могли найти заявку.
Контакты владельца сайта
Владелец и оператор сайта: проект MRT.UZ. Телефон: +998 99 486-66-00. Telegram: написать команде MRT.UZ. Дополнительные способы связи указаны на странице «Контакты».
Обновление политики
Актуальная версия опубликована на этой странице. Дата обновления: 2 июля 2026 года.